Infos pratiques

1. Livraison

• France métropolitaine : livraison en 2 à 5 jours ouvrés
• Europe : livraison en 4 à 8 jours ouvrés
• Offerte dès 60€ d'achat (France uniquement)
• Numéro de suivi envoyé par email dès l'expédition

2. Retours

• Les frais de retour sont à la charge du client
• L'objet doit être retourné dans son état d'origine
• Contactez-nous à contact@racinessauvages.fr avant tout retour

3. Paiement

• Paiement 100% sécurisé
• Aucune donnée bancaire n'est stockée sur notre site
• Facture disponible sur demande

4. Questions fréquentes

• Puis-je offrir un objet ? Oui, il suffit d'ajouter une note lors de la commande.
• Les créations sont-elles toutes faites à la main ? Oui, chaque pièce est imprimée, assemblée et vérifiée dans notre atelier.
• Puis-je demander une personnalisation ? Contactez-nous, certaines adaptations sont possibles selon les modèles.

5. Contact

📧 contacts@racines-sauvages.com
📍 Atelier situé à Valentine, Occitanie
📷 Retrouvez-nous sur https://www.instagram.com/racinessauvages_/